A3. 승차 중 급정거나 교통사고 등으로 차내에서 다치셨다면 즉시 승무사원에게 알리고 조치를 받으셔야 합니다.
- 현장 신고 ― 다친 즉시 기사님(승무사원)에게 사실을 알리면 구급 조치·보험 절차가 신속히 진행됩니다.
- 정보 수집 ― 차량번호·노선번호·사고 시각·위치를 기사님과 함께 확인해 두면 이후 처리에 도움이 됩니다.
- 사후 신고 ― 하차 후 부상을 인지하셨다면 아래 정보를 파악해 해당 운수업체에 연락해 주세요.
· 노선번호 / 차량번호
· 이용 일시 / 당시 차량 운행 장소
· 부상 부위 및 상황
※ 현장 신고가 늦어지면 인과관계 확인이 어려워 보험 처리에 지연‧불가 사유가 발생할 수 있습니다.
가능하면 즉시 기사님께 알려 주시기 바랍니다.
